Dienstleistungsprozesse
optimieren
Dienstleistungsprozesse zu optimieren bedeutet:
- Dienstleistungsabläufe darstellen
- Workflows verstehen
- Strukturen einführen
Erst dann lässt sich eine Dienstleistung automatisieren und digitalisieren.
Die B2B Community bietet durch einen praktischen Erfahrungsaustausch die besten Informationen, wie sich Serviceprozesse in einer wachsenden Firma verbessern lassen.
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Die Menschen dahinter: Manfred Schlosser, Lisa Sirch und Richard Sirch